Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 mars 2025 - Cette politique entre en vigueur immédiatement

1. Informations Générales

ventorari s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de tous nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse de rentabilité financière.

En tant qu'entreprise française basée à Nice, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés. Notre approche de la protection des données est fondée sur la transparence, le contrôle utilisateur et la sécurité maximale.

Responsable du traitement

ventorari, société française située Pl. Pellegrini, 06300 Nice, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Cette collecte est toujours effectuée de manière transparente et pour des finalités spécifiques et légitimes.

Données fournies directement

  • Informations de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone)
  • Informations professionnelles (entreprise, poste, secteur d'activité)
  • Données financières pour l'analyse de rentabilité
  • Communications avec notre équipe support
  • Préférences et paramètres de compte

Données collectées automatiquement

  • Données de connexion (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
  • Données d'utilisation du site (pages visitées, durée, actions)
  • Cookies et technologies similaires
  • Données de géolocalisation approximative

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et dans le respect de vos droits. Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée selon le RGPD.

  • Fourniture de nos services d'analyse de rentabilité
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Support client et assistance technique
  • Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Communications marketing avec votre consentement
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
  • Analyses statistiques et mesures d'audience

4. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre prestataire.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à support@ventorari.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et vérifierons votre identité pour protéger vos données.

5. Partage et Transfert des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les vendons jamais à des tiers. Tout partage est encadré par des contrats stricts et des garanties appropriées.

Partage autorisé

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
  • Services de paiement sécurisés pour les transactions
  • Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
  • Autorités judiciaires sur réquisition légale

Les transferts internationaux, quand ils sont nécessaires, sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mécanismes approuvés garantissant un niveau de protection adéquat.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification forte et contrôle d'accès strict
  • Surveillance continue et détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité réguliers par des experts externes
  • Mise à jour constante des systèmes de sécurité

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et les délais de prescription applicables.

Durées de conservation

  • Données de compte actif : pendant la durée de la relation contractuelle
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact
  • Logs de connexion : 12 mois maximum
  • Données de support : 2 ans après la résolution du ticket

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance et d'analyse (avec votre consentement)
  • Cookies de personnalisation (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation de base de notre site.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Questions ou Préoccupations ?

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :

Email : support@ventorari.com

Téléphone : +33 2 43 82 30 68

Adresse : ventorari, Pl. Pellegrini, 06300 Nice, France

Document établi le 15 mars 2025 - Version 2.1